双端入口服务

开云移动端入口使用说明入口页

如果手机网络临时不稳定,Google Play入口可以让用户先完成基础浏览。赛事入口、Google Play入口和记录入口形成闭环,用户不用重新猜测该去哪里。APP和Android端可以自然互补。

开云Google Play下载入口页面
APP

下载入口

APP入口主要围绕移动首页展开。移动端内容不宜过度拥挤,关键信息应围绕下载、赛事和记录展开。赛事入口、Google Play入口和记录入口形成闭环,用户不用重新猜测该去哪里。

WEB

页面刷新

Android入口主要围绕Android下载展开。移动端栏目页应该把常用操作放在前面,减少用户在小屏幕上反复寻找。登录前先看设备提示,登录后再查看赛事内容,流程会更稳。

RECORD

移动首页

记录入口主要围绕入口收藏展开。APP安装说明要避免绕远,直接告诉用户从哪里进入、之后看什么。记录查询区域靠近赛事说明,用户赛后查看时会更方便。

账号保护

开云安全公告防护建议

用户在遇到安全公告相关操作时,最重要的是先确认页面来源和当前提示。官方公告能减少误解,也方便用户判断下一步。

01

确认本人操作

完成操作后检查登录状态,避免账号长期停留在陌生设备上。

02

保护验证码

围绕安全公告场景,先把当前页面和操作目的确认清楚。

03

修改密码

不要因为弹窗、倒计时或催促语就马上填写敏感信息。

04

退出旧设备

如果页面恢复正常,再按原流程继续;不确定时就先咨询。

把风险挡在输入前

安全公告相关问题通常不复杂,但需要用户在输入资料前多看一眼页面来源、按钮说明和提示内容。

谨慎处理验证

网站发布安全公告或维护提醒时,用户应优先查看官方页面说明。账号安全很多时候来自登录前后的几个小动作。

退出陌生设备

不要把外部转述当成最终规则。如果一时无法判断,先停止操作通常更稳妥。

发现异常先改密

官方公告能减少误解,也方便用户判断下一步。这类提醒适合普通用户日常参考,不需要理解复杂技术。

更新日志

移动端更新与修复

App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。

V17.1.4版本平板适配版
  1. 声音控制完善弱网降载流程,横竖屏来回切换时也能保持清楚,长时间播放更安心。
  2. 关注球队改进按时间排序的展示方式,赛程阅读更顺手,关注球队的赛程更好找。
  3. 填写问题描述时,安装说明会保留关键状态,用户知道问题是否提交成功,遇到问题时入口更明确。
  4. 精彩片段新增返回位置恢复相关提示,精彩片段更容易定位,横屏回看时按钮更好用。
V16.13.1版本全量发布
  1. 公告已经读过时,比分提醒会保留关键状态,关闭或开启提醒都更简单,重要消息更容易被看到。
  2. 针对线路波动,直播线路减少无效等待,比分和画面不会互相遮挡,直播开始前后衔接更自然。
  3. 赛事筛选改进按时间排序的展示方式,列表不会被过期内容挤满,列表内容会更清爽。
  4. 账号安全页补充绑定结果提示说明,绑定手机号后不用反复确认,资料保存后反馈更清楚。
V14.2.5版本双端同步
  1. 针对首次进入页面,图片加载减少无效等待,页面看起来更清爽,图片加载失败时不突兀。
  2. 备用线路入口优化了直播状态刷新,横竖屏切换更稳定,长时间播放更安心。
  3. 手机号绑定改进登录态续期的展示方式,重复登录次数减少,退出和重登的提示更稳。
  4. 修复从浏览器唤起App时更新弹窗状态不准确的问题,安装前能先判断设备状态,版本切换过程更稳。